1. Общие положения и оператор
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта litnik3d.ru, заказчиков и представителей компаний, обращающихся за услугами 3D‑печати, литья алюминия, сканирования и моделирования.
Оператор персональных данных: ИП Коваленко Максим Дмитриевич; ИНН 780643292487; ОГРНИП 325784700041267. По вопросам обработки данных: krestovinamili@gmail.com.
Политика применяется к сведениям, полученным через формы сайта и при дальнейшем общении по обращению или заказу.
Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами. Состав данных ограничивается целью обращения; сведения, не нужные для этой цели, не запрашиваются.
2. Цели, данные и основания обработки
Рассмотрение обращения и подготовка расчёта. Обрабатываются контакт и выбранный способ связи, имя — если указано в сообщении, содержание задачи, город, количество, размеры, материал, желаемая дата, ссылки, выбранные изделия и параметры. Основание — отдельное согласие посетителя, а в применимых случаях — действия для заключения договора по его инициативе.
Оценка исходников. Обрабатываются предоставленные модели, чертежи, фотографии, документы, названия файлов и связанные с ними сведения. Они используются для оценки изготовления и согласования результата. Удалите из вложений сведения, не относящиеся к заказу; данные других лиц передавайте только при наличии законного основания.
Согласование и исполнение заказа. Обрабатываются переписка, условия и редакции предложения, параметры заказа, контакт получателя, сведения для договора, оплаты и доставки в необходимом объёме. Основания — заключение и исполнение договора, выполнение предусмотренных законом обязанностей.
Работа и безопасность сайта. Используются технические сведения о запросе, идентификатор и состояние отправки, время действий, технические cookie. Они нужны для работы формы, ограничения нежелательных запросов и предотвращения повторной регистрации одного обращения.
Формы не запрашивают паспортные сведения, данные о здоровье, биометрию или реквизиты банковских карт. Отправка заявки не подписывает посетителя на рекламу. В текущей версии рекламные рассылки и Яндекс.Метрика не подключены.
3. Как обрабатываются заявки и файлы
Оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение и использование данных, а при наличии оснований — предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может сочетать автоматизированные средства и действия оператора.
До нажатия «Отправить заявку» выбранные файлы остаются на устройстве посетителя. При включённом приёме после отправки на сервер передаются поля формы, выбранные позиции и вложения. Приём подтверждается в форме номером обращения.
Сведения и файлы принятой заявки используются для её рассмотрения и работы по заказу в закрытом кабинете. Заявки и исходники не размещаются в открытом каталоге.
Если посетитель выбирает подготовку текста без отправки, черновик создаётся в браузере. Его передача по почте или в Telegram выполняется самим посетителем. Перечень названий файлов в черновике не означает передачу их содержимого.
Недостоверные или неполные сведения уточняются по мере необходимости. Посетитель может сообщить об изменении контакта или ошибке, указав номер обращения, если он известен.
4. Доступ и передача данных
Доступ предоставляется оператору и уполномоченным лицам только в объёме, необходимом для обработки обращения и исполнения заказа. Лица, имеющие доступ, обязаны соблюдать конфиденциальность.
Передача третьим лицам допускается при наличии законного основания и в необходимом объёме: например, перевозчику для согласованной доставки либо лицу, обрабатывающему данные по поручению оператора. Передача государственным органам осуществляется в случаях, установленных законом.
Если обработка поручается другому лицу, в поручении определяются цели, перечень данных и действий, требования к конфиденциальности, безопасности и защите прав субъектов данных. Сведения о получателях и основаниях передачи можно запросить у оператора.
При самостоятельном переходе в почтовый сервис, Telegram, Навигатор или MakerWorld посетитель взаимодействует также с соответствующим сервисом и его правилами. Передача текста или файлов выбранным способом требует действия посетителя. Трансграничная передача оператором допускается только при соблюдении требований закона.
5. Сроки хранения и уничтожение
Сведения обращения хранятся до завершения его рассмотрения, подготовки расчёта и связанного с ним общения либо до отзыва согласия, если отсутствует другое законное основание. При заключении договора необходимые сведения обрабатываются для его исполнения и в предусмотренные законом сроки хранения документов.
Срок хранения технических сведений и временных отправок ограничивается необходимостью работы и защиты соответствующей функции. После утраты этой необходимости сведения удаляются или обезличиваются, если закон не требует их дальнейшего хранения.
После достижения цели или отзыва согласия данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если договор или закон не предусматривает иного и отсутствует другое законное основание продолжать обработку. Уточнение, блокирование и уничтожение в иных случаях выполняются в сроки, предусмотренные 152-ФЗ.
Уничтожение охватывает данные и вложения, для которых больше нет основания хранения, с учётом утверждённого порядка работы с резервными копиями. Архивирование заказа не является уничтожением данных.
Очистка браузерного черновика не удаляет уже принятую заявку на сервере. Запрос об уточнении или удалении направляется оператору на krestovinamili@gmail.com.
6. Cookie и данные в браузере
Корзина сохраняет выбранные изделия и параметры в локальном хранилище браузера до удаления позиций или очистки данных сайта.
При выборе «Сохранить черновик в этой вкладке» поля, включая контакт, сохраняются в хранилище сессии. По умолчанию этот выбор выключен. Удалить черновик можно соответствующей кнопкой формы.
При отправке в сессии вкладки сохраняется ключ восстановления попытки. Он позволяет продолжить отправку или получить статус и не содержит контактных данных.
При включённом серверном приёме используются технические cookie для защиты отправки. Закрытый кабинет использует cookie входа. Они отличаются от рекламных и аналитических cookie.
Настройки браузера позволяют просматривать и удалять данные сайта либо ограничивать их сохранение. Ограничения могут повлиять на корзину, сохранение черновика и работу формы. Закрытие уведомления или продолжение просмотра не заменяет отдельного согласия, когда оно требуется.
7. Конфиденциальность и защита
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения. Доступ к заявкам и вложениям ограничивается.
Доступ к кабинету заявок защищён паролем и вторым фактором входа; файлы заказчиков отделены от публичных страниц. Состав и размер вложений проверяются перед приёмом.
Меры защиты пересматриваются при изменении способов обработки, состава данных и используемых сервисов. При выявлении нарушения оператор принимает меры в порядке, предусмотренном законом.
8. Права и обращения
Субъект данных вправе запросить сведения об обработке, её целях и основаниях, составе данных, источниках, получателях и сроках хранения; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований; отозвать согласие.
Обращения направляются на krestovinamili@gmail.com. Укажите суть запроса и сведения, позволяющие связать его с вашим обращением или заказом. При необходимости оператор уточнит способ подтверждения личности и полномочий.
Оператор рассматривает запрос в порядке и сроки, установленные 152-ФЗ. Отзыв согласия не отменяет обработку, для которой сохраняется иное законное основание; применимое основание разъясняется заявителю.
Действия или бездействие оператора можно обжаловать в Роскомнадзор или суд в установленном законом порядке.
9. Размещение и изменение политики
Редакция от 17.09.2026 подготовлена для сайта litnik3d.ru. Адрес политики после публикации: https://litnik3d.ru/privacy/.
Ссылки на политику и отдельное согласие доступны рядом с отправкой обращения и в разделе документов. Знакомство с политикой не означает автоматического предоставления согласия.
При изменении целей, состава данных или способов обработки оператор обновляет документ. Дата редакции указывается на странице; новая редакция должна отражать фактическую работу сайта.